A medidos do século XVIII comezouse coa produción en grandes cantidades de bens de consumo que estaban compostos pornumerosas pezas. Estas eran fabricadas por diferentes persoas e logo montadas seguindo un deseño. • Este sistema introduciu a necesidade de producir as pezas seguindo unhas medidas (metroloxía) e unhas normas (normalización)previamente acordadas. • Seguindo esta idea, construíronse máquinas e ferramentas e se instruíu ao operarios para conseguir un sistemas de produción en serie.As pezas unha vez fabricadas segundo o deseño orixinal, se medían e comparaban cun modelo. • A pesar de todas estas comprobacións, un número moi elevado de produtos finais eran defectuosos, xa que non se lle deu demasiadaimportancia aos efectos producidos polas variacións dos procesos de produción. • Estas variación eran debidas a diferente habilidade e atención dos operarios, materia prima desigual, desaxustes nas máquinas, etc. • A comezos do século XX, Fredrick W. Taylor propuxo a idea de separar as diferentes tarefas dentro do sistema de produción. Mentres uns se encargaban de planificar, outros facían o traballo. • Comezan a xurdir as grandes empresas coa fabricación en serie. Dentro destas empresas existen persoas dedicadas a fabricar e executar e outras dedicadas a controlar a calidade do producido. Xurde de esta forma a figura do inspector de calidade, e posteriormente os departamentos de calidade, ao que se traslada a responsabilidade sobre a calidade do produto final, desentendéndose do mesmo tanto a dirección coma os traballadores. • As empresas tiveron que contratar un número moi elevado de inspectores que se encargaban fundamentalmente de separar os produtos bos dos malos. • Co control de calidade, as empresas conseguiron produtos dunha calidade aceptable pero a un prezo moi elevado.

A mitjans del segle XVIII s'inicià amb la producció de grans quantitats de béns de consum que estaven formats per nombroses peces. Aquests van ser fabricats per diferents persones i després muntats seguint un disseny. • Aquest sistema va introduir la necessitat de produir peces seguint mesures prèviament acordades (metrologia) i estàndards (estandardització). • Seguint aquesta idea, es van construir màquines i eines i es va instruir als operaris per aconseguir un sistema de producció en sèrie Les peces, un cop fabricades segons el disseny original, es van mesurar i comparar amb un model. • Malgrat tots aquests controls, un nombre molt elevat de productes finals eren defectuosos, ja que no es donava massa importància als efectes produïts per les variacions en els processos de producció. • Aquestes variacions van ser degudes a la diferent habilitat i atenció dels operaris, matèria primera desigual, desajustos en les màquines, etc. • A principis del segle XX, Fredrick W. Taylor va proposar la idea de separar les diferents tasques dins del sistema de producció. Mentre alguns s'encarregaven de la planificació, d'altres feien la feina. • Comencen a sorgir grans empreses amb la producció en sèrie.Dins d'aquestes empreses hi ha persones que es dediquen a la fabricació i execució i d'altres que es dediquen a controlar la qualitat del producte. D'aquesta manera, sorgeix la figura de l'inspector de qualitat, i posteriorment els departaments de qualitat, als quals es trasllada la responsabilitat de la qualitat del producte final, tant la direcció com els treballadors no ho entenen. • Les empreses van haver de contractar un nombre molt elevat d'inspectors que s'encarregaven principalment de separar els productes bons dels dolents. • Amb el control de qualitat, les empreses han aconseguit productes de qualitat acceptable però a un preu molt elevat.